Digitalisierungsagentur für die Prozessdigitalisierung

GSWE entwickelt als Digitalisierungsagentur komplexe Individualsoftware für die Digitalisierung in Unternehmen. Mit unser Agentur für agile Software-Entwicklung begleiten wir die Veränderung ganzer Geschäftsmodelle, die wir in enger Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern vorantreiben.

Mit Digitalisierungsagentur über Softwareentwicklung Digitalisierung vorantreiben

Steigende Komplexität und Geschwindigkeit erfordern die Digitalisierung in Unternehmen. Bei unser Arbeit als Digitalisierungsagentur geht es nicht nur darum, bestehende Services und Prozesse mit Software-Entwicklung zu digitalisieren.

Die Digitalisierung ist ein Prozess, der eine große Veränderung und eine Neugestaltung des Geschäfts auf allen Ebenen bewirken kann. Als Digitalisierungsagentur bieten wir die Entwicklung unternehmenseigener Individualsoftware für eine klare strategische Ausrichtung im Zeitalter der Digitalisierung.

Um den gestiegenen Anforderungen an eine effiziente, benutzerfreundliche Digitalisierung gerecht zu werden, reicht es oft nicht aus, bestehende Leistungen und Prozesse mit unser Software-Agentur zu digitalisieren. Stattdessen müssen wir gemeinsam das unternehmerische Handeln überdenken und uns von vorherigen Denkmustern lösen, um als Digitalisierungsagentur erfolgreiche Software zu entwickeln.

Die Digitalisierung stellt etablierte Wege im Unternehmen in Frage, wie alle im Unternehmen arbeiten, wie es geführt wird, vorhandene Werte und Denkweisen, Prozesse, die Sicht der Mitarbeiter und die Umwelt um uns herum.

Wichtige Prozesse mit Software-Entwicklung digitalisieren

Die Digitalisierung bietet eine Neugestaltung des Geschäfts auf allen Ebenen: Menschen, Prozesse, Technologie und Management. Wichtige Prozesse, die unsere Digitalisierungsagentur mit Software-Entwicklung in Unternehmen digitalisieren, sind:

  • Prozesse, bei dem das Unternehmen seine Aufgabenerfüllung ändert, bessere Dienstleistungen anbietet, effizienter arbeitet oder völlig neue Dienstleistungen schafft
  • Prozesse, in denen die Benutzerorientierung und Benutzererfahrung der eigentliche Kern der Veränderung sind
  • Prozesse, die auf dem Einsatz digitaler Technologie basieren
  • Prozesse, die eine grundlegende und umfassende Änderung und keine geringfügige Anpassung

Erforderliche Veränderung für eine Digitalisierung im Unternehmen

Die Digitalisierung umfasst viele Themen. Folgende Themen sind aus unserer Sicht für Unternehmen, die mit agiler Software-Entwicklung eine Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse aktiv mitgestalten wollen,  besonders wichtig:

Benutzerorientierung

Nutzerorientierung und User Experience sind die Grundlage, um mit agiler Software-Entwicklung Prozesse im Unternehmen zu digitalisieren. Digitale Technologien verändern die Spielregeln der Nutzerinteraktion mit neuen Regeln und Möglichkeiten, die noch vor wenigen Jahren undenkbar waren.

Die Nutzer von heute erwarten, dass öffentliche Dienste genauso gut sind wie kommerzielle Dienste. Sie erwarten, dass Dienstleistungen, Informationen und Lösungen auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Sie wollen das, was sie brauchen, in dem Moment, in dem sie es brauchen – auf dem Kanal, den sie jederzeit nutzen.

Stellen Sie den Benutzer in den MMittelpunkt der Digitalisierung und beziehen Sie die Benutzer in die Entwicklung und Verwaltung der Dienstleistungen des Unternehmens ein.

Digitale Technologie

Digitalisierung impliziert, dass sie auf digitaler Technologie aufbaut. Die Technologien, die unsere Digitalisierungsagentur bei der Softwareentwicklung unterstützen, sind nicht festgelegt. Sie variieren im Zeitverlauf und teilweise auch zwischen Sektoren und Branchen. Neue Technologien wie Cloud-Dienste, Big Data, 3D-Druck, künstliche Intelligenz, Roboter, das Internet der Dinge, Plattformen, Drohnen und Blockchain können beispielsweise neue Dienste, Lösungen und Geschäftsmodelle ermöglichen oder Bestehende digitalisieren.

Geschäft und Management

Wir müssen den Fokus von der Technologie auf die Verbesserung des Geschäfts verlagern. Nicht die IT-Strategie führt zur digitalen Transformation, sondern die Unternehmensstrategie. Wie kann das Unternehmen seinen Auftrag auf neue oder bessere Weise erfüllen?

Konzentrieren Sie sich nicht auf bestimmte Technologien oder entwickeln Sie Strategien, die hochgradig operativ sind. Erstellen Sie Strategien, die eine Digitalisierung des Unternehmens betonen.

In digital ausgereiften Organisationen wird die Digitalisierung von oben geführt. Top-Manager müssen daher die notwendigen Fähigkeiten, das Verständnis und das Interesse für Digitalisierung mitbringen. Sie müssen die Technologien nicht beherrschen, aber sie müssen die Möglichkeiten der digitalen Technologien über die konstante Beartung durch unsere Digitalisierungsagentur verstehen und sehen.

Innovation

Auch die Art und Weise, wie wir Entwicklung betrachten, ändert sich. Die Zeit der großen IT-Projekte ist vorbei. Der neue Ansatz ist flexibel und innovativ, wo wir Experimente wagen und scheitern. Geschwindigkeit und Nutzerorientierung sind wichtige Erfolgskriterien. Gleichzeitig müssen wir unsere Dienstleistungen und Prozesse kontinuierlich weiterentwickeln. Wir werden niemals Verbesserungen abschließen. Es ist ein fortlaufender Prozess.

Daten (nutzen)

Informationen gehören zu den wichtigsten Ressourcen im Unternehmen. Es ist ein Ziel, dass öffentliche Unternehmen vom Benutzer bereitgestellte Informationen teilen und wiederverwenden, anstatt erneut zu fragen - "nur einmal". Die angemessene Weitergabe und Weiterverwendung von Informationen beschränkt sich nicht auf das, was der Benutzer meldet, sondern umfasst auch Informationen, die das Unternehmen selbst erstellt oder aus anderen Quellen bezieht.

Durch die Digitalisierung fallen größere Datenmengen aus mehreren Quellen an. Wie können wir diese nutzen, um bessere Dienstleistungen zu schaffen und unseren unternehmerischen Auftrag ganz neu zu lösen? Innovation, Nutzerorientierung und gute Datennutzung sind miteinander verbunden.

Das Ökosystem

Es ergeben sich neue, spannende Möglichkeiten, indem man sich für die Zusammenarbeit mit anderen öffnet – auch für solche, die nicht so selbstverständlich sind. Wie sieht das Netzwerk aus Anwendern, Stakeholdern, Partnern und Lieferanten wirklich aus? Und wie können neue „Geschäftsmodelle“ aussehen, wenn wir die Rollen überdenken?

Zum Beispiel kann die Verfügbarkeit von Daten und Funktionalität dazu führen, dass andere Parteien neue zusätzliche Dienste entwickeln, an die wir selbst nicht gedacht haben.